Aciubá promove curso de atendimento ao cliente
Gerson Pinheiro Costa Filho 
Curso de atendimento ao cliente: excelência e fidelização
Data: 15 e 17/02
Horário: de 19 às 22 horas
O que será desenvolvido no curso?
O curso de Atendimento ao Cliente irá desenvolver
habilidades nas diversas etapas do atendimento, desde a
abordagem até a finalização da compra. Todo pautado em
situações cotidianas, apontamos as falhas e
apresentamos solução para os mais diversos momentos
da venda. Através de um bom atendimento o aumento a
venda é inevitável, melhorando assim as receitas e a
imagem da empresa perante os clientes. Com aulas
dinâmicas que falam do dia a dia do atendente
abordamos os seguintes tópicos:
✳️ Quem é o cliente
✳️ O que é atendimento
✳️ Cuidado e apresentação pessoal
✳️ Tratar bem ou atender bem?
✳️ Tipos de clientes
✳️ Tipos de atendimento
✳️ Postura profissional
✳️ Linguagem adequada
✳️Como contornar objeções entre vários outros
O curso de atendimento tem carga horária de 6 (seis)
horas divididas em dois módulos.
Com apostila e certificado.
Valor: R$50,00 (associado) e R$90,00
